Связи с общественностью (PR)

ОПРЕДЕЛЕНИЕ «Связи с общественностью (PR)»

Связи с общественностью - это искусство управления распространением информации о человеке или компании, которое распространяется среди общественности и пытается создать эту информацию в положительный свет.

РАЗРЕШЕНИЕ «Связи с общественностью (PR)»

Каждое лицо или организация, работающие в глазах общественности, сталкиваются с распространением информации о них или их практике для общественности. Хотя общественные отношения или PR - это индустрия для себя, любые попытки изобразить себя определенным образом для общественности можно рассматривать как общественные отношения.

Связи с общественностью и корпорация

Хотя это не присуще определению, PR часто воспринимается как «вращение», цель которого - представить человека, компанию или бренд в лучшем свете возможное. PR отличается от рекламы в том, что PR пытается представить изображение человека или бренда таким образом, который будет казаться органичным, например, создавая хорошую прессу из независимых источников и рекомендуя бизнес-решения, которые будут нести общественную поддержку. Непосредственно до середины двадцатого века PR является одной из самых быстрорастущих отраслей промышленности в Соединенных Штатах.

PR имеет важное значение для успеха любой компании, особенно когда акции компании публично торгуются, а стоимость доли зависит от доверия общественности к компании или бренду. В дополнение к обработке запросов СМИ, информационные запросы и проблемы с акционерами, сотрудники PR часто несут ответственность за создание и поддержание имиджа корпорации. Иногда PR-специалисты также занимаются негативным PR или преднамеренными попытками дискредитировать конкурирующий бренд или компанию, хотя такая практика не соответствует отраслевым кодексам поведения.

PR также включает в себя управление репутацией компании в глазах ее клиентов. В 2012 PR-кризис Chick-Fil-A должен был вынести чрезвычайные заявления в отношении своей позиции в отношении гомосексуального брака после того, как исполнительный директор Chick-Fil-A публично выступил против него. Заявление, подчеркивающее нейтралитет компании и попытка привлечь внимание к силам Чика-Фил-А в качестве ресторана быстрого питания, является хорошим представлением целей PR. Большинство крупных компаний имеют отдел PR или используют услуги внешней фирмы.

У компании часто есть множество публики, чтобы произвести впечатление. Внутри компания захочет представить себя компетентным образом для своих инвесторов и крупнейших акционеров, что может включать организацию демонстраций продуктов или других мероприятий, направленных на акционеров. Внешне компания, которая продает товар или услугу напрямую потребителям, захочет представить публичный имидж, который будет стимулировать подлинную, прочную поддержку бренда, которая выходит за рамки несколько заведомо зрелых целей рекламы.Это может включать обнадеживающие клиенты во время кризиса, например, когда Target Corporation предложила своим клиентам 10 миллионов долларов после взлома кредитной карты в попытке восстановить добросовестность или продвижение образа жизни, который сделает продукт или услугу компании привлекательными , Компания также создает PR для привлечения инвесторов; в этом отношении хороший PR особенно важен для стартапов или быстроразвивающихся компаний.