Отрицательные предложения опций

ОПРЕДЕЛЕНИЕ «Сделок с отрицательными предложениями»

Неверная деловая практика, которая предполагает поставку типично нового продукта или услуги на регулярной основе для потребителя, даже если он или она не просил об этом, а затем продолжать делать это, если потребитель не отклонит его. Отрицательные сделки с опционами стали печально известными по всей Северной Америке в 1990-х годах из-за маркетинговой тактики, применяемой компаниями кабельного телевидения, где потребители были выставлены счета за кабельные каналы, на которые они не просили, а затем дали обход, когда они попытались отменить. Отрицательные сделки с опционами считаются плохо большинством людей, потому что они рассматривают это как забитые компаниями, которые их участвуют.

ВЫКЛЮЧЕНИЕ «Отрицательные предложения опционов»

Несмотря на то, что потребительская люфт неизбежно возникает при появлении новостей на известной компании, использующей тактику негативных опционов, такие сделки не являются чем-то необычным. Федеральная торговая комиссия (FTC) определяет четыре типа негативных планов опционов -

  • Предварительные уведомления о негативных вариантах: Используется книжными и музыкальными клубами. В таких планах продавцы отправляют периодические уведомления, предлагающие продукты. Если целевые потребители не предпринимают никаких действий, они взимают плату за продукты, которые продавцы продолжают отправлять им. Распространение цифрового распространения книг и музыки означает, что эти планы, вероятно, снижаются.
  • Планы непрерывности: в таких планах потребители заранее соглашаются на получение периодических отгрузок товаров или предоставление услуг, которые продолжаются до тех пор, пока они не отменит соглашение. В эту категорию входят схемы защиты кредита.
  • Автоматическое продление: обычно используется маркетологами журналов и печатных изданий. Подписка на подписку автоматически продлевается по истечении срока действия, если потребитель не отменяет ее.
  • Предложения по бесплатной оплате: Потребители получают товары или услуги бесплатно или при уплате номинальной платы за ограниченный пробный период, после чего автоматически взимается повышенная комиссия, если они не отменяют предложение или не возвращают товар / Сервисы. Это все более популярный метод негативного маркетинга опционов, по-видимому, потому, что всегда будет значительная часть потребителей, которых заманили непреодолимым свободным предложением и забыли отменить после окончания пробного периода.

Другие сделки с отрицательными опционами, определенные FTC, включают в себя предложения upsell и bundled. При повышении спроса потребитель получает заявку на дополнительный продукт или услугу после завершения первичной транзакции, такой как защита баланса на только что активированной кредитной карте. В комплекте с предложением два продукта или услуги упаковываются вместе и не могут быть приобретены отдельно.